Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

En Yeisson Gómez Soluciones Tecnológicas ("nosotros"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos de nuestros clientes. Esta política describe cómo manejamos la información en relación con el uso del software empresarial ISO-CORE SGI Enterprise.

1. Ubicación y Control de los Datos

Sus datos permanecen bajo su control. ISO-CORE SGI es una solución que se despliega e instala directamente dentro del entorno (Tenant) de Microsoft 365 de su organización. Nosotros NO almacenamos, procesamos, transferimos ni tenemos acceso a sus documentos, bases de datos de SharePoint, ni información sensible en servidores externos a los suyos.

2. Recopilación y Uso de Información

La aplicación interactúa con los servicios de Microsoft 365 (SharePoint, Azure AD) bajo el contexto del usuario que ha iniciado sesión. La información se utiliza exclusivamente para:

Validar permisos de acceso a los módulos del sistema.
Registrar la trazabilidad (logs) de auditoría, como quién creó, modificó o aprobó un documento y en qué fecha.
Permitir el funcionamiento de los flujos de trabajo y notificaciones internas.

3. Servicios de Terceros (Inteligencia Artificial)

Si su organización habilita las funciones de Inteligencia Artificial (Merlyn AI), el sistema utilizará los servicios de Azure OpenAI. Los datos (fragmentos de texto de procedimientos o hallazgos) que se envían a Azure OpenAI para su análisis se rigen por las estrictas políticas de privacidad y seguridad de Microsoft Azure Enterprise, garantizando que sus datos no se utilizan para entrenar modelos públicos.

4. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones regulatorias. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

5. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de datos por parte de nuestra solución, por favor contáctenos en:

📧 Email: info@yeissongomez.com
📍 Ubicación: Envigado, Colombia